Наши преимущества
Брендовая упаковка
Все наши изделия продаются с фирменной упаковкой. Ее формат может отличаться в зависимости от категории товара, но на каждой упаковке присутствует наш логотип, выполненный тиснением золотой фольгой. Бесплатный вариант упаковки — необычная коробочка в форме конфеты с изящным бантом. Вау-эффект при вручении обеспечен. Для некоторых изделий, например брошей или кулонов, мы дополнительно вкладываем внутрь бархатный мешочек. Также вы можете выбрать платную классическую коробочку из плотного картона. Она идеально подойдет, если вы хотите сделать подарок более строгим, официальным или готовите сюрприз для мужчины. Если вы приобретаете несколько изделий, мы с удовольствием дополним заказ фирменным пакетом из плотного материала, который вы или ваш близкий человек сможете использовать еще не один раз.
Уникальные изделия ручной работы
Мы работаем в разных техниках, в том числе с очень высокой долей ручного труда. Одно из наших самых популярных и любимых направлений — создание украшений из смолы с настоящими цветами внутри. Большинство растений мы бережно выращиваем сами, а затем собираем и высушиваем с особой аккуратностью, чтобы в ваши будущие украшения попадали только самые идеальные и яркие цветы. Мы создаем красоту с нуля: даже специальные силиконовые молды, которые определяют форму будущих изделий, изготавливаем самостоятельно по собственным авторским эскизам. Благодаря этому вы получаете по-настоящему эксклюзивный продукт.
Доступность
Мы позаботились о том, чтобы наши украшения были доступны как территориально, так и финансово. Вы всегда можете вживую рассмотреть и примерить изделия в наших офлайн-магазинах, которые удобно расположены в разных районах Минска. Если же вам привычнее онлайн-формат, выбрать украшение можно на этом сайте или в социальных сетях. Мы поддерживаем дистанционную оплату и организуем быструю доставку. При этом мы сохраняем честную ценовую политику. Несмотря на то, что используем только премиальную фурнитуру, наши островки находятся в лучших ТРЦ столицы, а уровень сервиса мы держим на высоком уровне, изделия DIVNO остаются в среднем ценовом сегменте. Это позволяет каждому порадовать себя или близких особенным подарком.
Надежность и опыт
За нашими плечами долгий путь. Мы развиваемся в этой сфере с 2010 года и за это время накопили колоссальный опыт. Для создания украшений DIVNO используются только качественные, проверенные временем материалы. Наша фурнитура обладает гипоаллергенными свойствами, не темнеет, не ржавеет и сохраняет первоначальный вид на долгие годы. Покупая у нас, вы получаете официальный чек и гарантию на любое изделие. Как зарегистрированный бренд, мы несем полную ответственность перед своими клиентами: наша деятельность абсолютно прозрачна и полностью соответствует законодательству Республики Беларусь. Мы дорожим своей репутацией и всегда остаемся с вами на связи, чтобы оперативно помочь по любому вопросу.
Индивидуальный подход, уникальный сервис
Мы искренне заботимся о вашей уникальности и о том, чтобы каждый контакт с брендом DIVNO приносил вам радость. Мы подбираем доброжелательных и клиентоориентированных консультантов, чтобы ваши покупки всегда проходили с улыбкой, а выбор был в удовольствие. Мы одни из немногих на рынке, кто готов выполнять индивидуальные заказы. С радостью создадим для вас эксклюзивное украшение по персональному запросу, сохранив при этом комфортную стоимость в рамках среднего ценового сегмента.
Забота и уникальная гарантия
Согласно законодательству Республики Беларусь (Постановление Совета Министров от 14.06.2002 № 778), бижутерия надлежащего качества не подлежит возврату и обмену. Если же в товаре обнаруживается скрытый брак, закон отводит на его возврат стандартные 14 дней. Однако ценности DIVNO шире, чем официальные правила. Мы всегда готовы пойти вам навстречу. Если подарок не подошел, в случае неудачного сюрприза или если вы просто передумали, мы предлагаем обменять украшение на любое другое, равное по стоимости или с доплатой, при условии что на изделии нет следов носки. Если что-то случилось, мы бесплатно устраним любой скрытый дефект или брак в течение 3 месяцев с момента покупки. Если гарантийный срок прошел, мы все равно не оставим вас в беде и отремонтируем любимое украшение по символической цене, которая зависит только от сложности работы. DIVNO — это сервис, которому можно доверять в любой ситуации.